詳細(xì)信息
天氣寒冷，羽絨制品成了市場上的香餑餑，定做羽絨制品的客戶越來越多，隨之產(chǎn)生的糾紛也有上升趨勢。近日，橫店工商分局經(jīng)過努力，協(xié)調(diào)解決了南京消費(fèi)者于女士定做羽絨服糾紛，為其挽回?fù)p失1000元。
針對市場消費(fèi)現(xiàn)狀，工商分局對轄區(qū)兩家較大的羽絨制品加工店進(jìn)行了指導(dǎo)，并提出行政建議：加強(qiáng)質(zhì)量管理，不缺斤少兩，不以次充好，不做損害消費(fèi)者利益的事；重視職工素質(zhì)教育，加強(qiáng)文明禮儀培養(yǎng)，塑造橫店良好服務(wù)形象；注重消費(fèi)者投訴，顧客至上，在第一時(shí)間解決消費(fèi)者合理訴求；重視品牌，注冊相應(yīng)的商標(biāo)，爭創(chuàng)市級知名商標(biāo)；規(guī)范合同訂立行為，特別是應(yīng)突出具體充絨及數(shù)量、交貨時(shí)間、款式等，明確交易內(nèi)容，避免糾紛；積極發(fā)展，謀劃產(chǎn)業(yè)升級，條件成熟時(shí)成立公司，發(fā)展連鎖店，壯大羽絨制品經(jīng)濟(jì)。此外，分局還針對投訴的內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)的問題，在轄區(qū)發(fā)布了消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者定做羽絨制品時(shí)應(yīng)貨比三家并保存好單據(jù)，碰到不合理待遇時(shí)及時(shí)與消保工委聯(lián)系。
針對市場消費(fèi)現(xiàn)狀，工商分局對轄區(qū)兩家較大的羽絨制品加工店進(jìn)行了指導(dǎo)，并提出行政建議：加強(qiáng)質(zhì)量管理，不缺斤少兩，不以次充好，不做損害消費(fèi)者利益的事；重視職工素質(zhì)教育，加強(qiáng)文明禮儀培養(yǎng)，塑造橫店良好服務(wù)形象；注重消費(fèi)者投訴，顧客至上，在第一時(shí)間解決消費(fèi)者合理訴求；重視品牌，注冊相應(yīng)的商標(biāo)，爭創(chuàng)市級知名商標(biāo)；規(guī)范合同訂立行為，特別是應(yīng)突出具體充絨及數(shù)量、交貨時(shí)間、款式等，明確交易內(nèi)容，避免糾紛；積極發(fā)展，謀劃產(chǎn)業(yè)升級，條件成熟時(shí)成立公司，發(fā)展連鎖店，壯大羽絨制品經(jīng)濟(jì)。此外，分局還針對投訴的內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)的問題，在轄區(qū)發(fā)布了消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者定做羽絨制品時(shí)應(yīng)貨比三家并保存好單據(jù)，碰到不合理待遇時(shí)及時(shí)與消保工委聯(lián)系。
